В 2008 году в рамках проекта ЦСР по заказу Минэка нами была разработана “концепции информационной системы поддержки досудебного обжалования гражданами и организациями решений и действий (бездействия) органов государственной власти Российской Федерации при  оказании ими государственных услуг и исполнении иных государственных функций” (презентацию 2008 года можно посмотреть тут).

Спустя 4 года вышло:

“Постановление Правительства Российской Федерации от 20 ноября 2012 г. N 1198 г. Москва “О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг”.

Share|