А?С МФЦ является автономным компоненом региональной системы предоставления государственных услуг разработанной Центром компетенций “?нформационные технологии в госуправлении” компании АйТи и обеспечивающей возможность автоматизации следующих ролей в деятельности МФЦ и ОГВ:
- оператора МФЦ (информирование, прием заявлений, выдача резльтатов предоставления госуслуги),
- руководителя МФЦ (управление МФЦ, назначение задач сотрудникам, отчетность по госуслугам и пр.),
- сотрудников органов власти, чьи услуги оказывают в МФЦ (получение заявлений из МФЦ, подготовка результатов предоставления госуслуг)
- обеспечение межведомственного взаимодействия (получения документов и данных как от федеральных ОГВ, через СМЭВ; так и взаимдействие с ОГВ в рамках региона)
Доработан функционал компонета информационной системы для сети многофонкциональных центровтпредоставления государственных услуг (МФЦ). Система получилась быстрой и настраиваемой. Ниже приведены три ролика демонстрирующих работу системы:
- Ролик 1 - А?С МФЦ Оформление обращения заявителя оператором МФЦ
- Ролик 2 - А?С МФЦ Выдача ответа на межведомственный запрос от МФЦ
- Ролик 3 - А?С МФЦ Выдача результата предоставления госуслуги оператором МФЦ заявителю
Ролик 1: В данном ролике демонстрируется работа оператора МФЦ в Автоматизированной информационной системе «Единая система приема заявок» (входит в состав А?С МФЦ). Оформление обращения от заявителя сотрудником МФЦ. Показаны основные этапы оформления обращения: регистрация обращения, оформление заявки.
Ролик 2:
В данном ролике демонстрируется работа сотрудника органа власти при межведомственном взаимодействии в Автоматизированной информационной системе «Единая система приема заявок» (входит в состав А?С МФЦ). Демонстрация обработки запроса от МФЦ и выдача ответа на межведомственный запрос сотрудником органа государственной власти субъекта РФ.
Ролик 3: В данном ролике демонстрируется работа сотрудника органа власти при межведомственном взаимодействии в Автоматизированной информационной системе «Единая система приема заявок» (входит в состав А?С МФЦ). Демонстрация обработки выдача результата по услуге сотрудником органа власти на основе оформленного сотрудником МФЦ обращения и результатом полученного ответа на межведомственным запрос.
14.04.2013 в 15:43
Виктор, а что Ваша компания предлагает принципиально нового, по сравнению с С?Р Lite, бесплатно распространяемым МКС?